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Il bilancio delle competenze aiuta a conoscere i propri talenti

Tutti i vantaggi di uno strumento polifunzionale, utile non solo per i lavoratori che vogliono fare il punto sulla propria situazione professionale ma anche per le organizzazioni che mirano a valorizzare il proprio capitale umano.

di Rosvanna Lattarulo

Il Bilancio delle Competenze è stato introdotto in Francia agli inizi degli anni ’90 ed utilizzato dai responsabili delle risorse umane per valutare i candidati o dai lavoratori per analizzare le proprie competenze professionali e valutarne l’evoluzione nel tempo.
In Italia questo strumento stenta ancora ad essere conosciuto e, ancor più, ad essere utilizzato. E’ stato infatti introdotto nel 2003 con la Riforma Biagi, che ha giuridicamente introdotto questo metodo, in conformità con gli orientamenti comunitari in materia di occupazione e formazione continua. Il suo impiego andrebbe ulteriormente stimolato visti i tanti benefici per i lavoratori e le imprese.

Cos’è - Il Bilancio delle Competenze è un percorso di orientamento dei lavoratori. E’ finalizzato ad acquisire consapevolezza delle proprie competenze, capacità, attitudini ed aspirazioni e agevola il lavoratore ad elaborare un proprio percorso di sviluppo professionale, partendo dall’analisi delle proprie conoscenze, abilità e risorse. E’ un valido strumento per definire e attuare un progetto formativo o professionale adeguato alle proprie propensioni, motivazioni, skill e know-how.

Come si realizza - per effettuare il Bilancio delle competenze è necessario sviluppare 3 fasi:

  1. la presentazione e accoglienza del candidato – in questa fase si individuano degli obiettivi concreti e raggiungibili e si sviluppano delle azioni specifiche per raggiungerli;
  2. dinamica del bilancio - è la parte principale del percorso. In questa fase il soggetto inizia a  conoscersi meglio, a ricostruire conoscenze, abilità e risorse psico-sociali in suo possesso;
  3. restituzione ed accompagnamento: il soggetto rielabora e sintetizza quanto analizzato nelle fasi precedenti, realizza insieme al consulente che lo segue, un report finale in cui affronta i suoi punti di forza, le aree di miglioramento, le potenzialità e gli aspetti da valorizzare per compiere un percorso professionale adatto alla sua persona.

Per realizzare il Bilancio vengono utilizzate sia le competenze trasversali (dette anche distintive) che le tecniche di base e quelle tecniche-professionali della persona: chi è (bilancio di personalità), cosa sa fare ( attitudini personali e professionali), cosa può fare (potenzialità), cosa spera di fare (obiettivi). Viene redatto tenendo conto di una molteplicità di aspetti:

  • Motivazioni: il motore che consente ad un individuo di porsi un obiettivo professionale e di crescere professionalmente.
  • Capacità: le cose che un individuo ha piacere a fare e che gli riescono meglio. 
  • Interessi: per valutare il settore in cui il soggetto desidera lavorare.  
  • Valori: sono quanto di più importante nella vita di un individuo (es. la famiglia, l’amicizia, prestigio, l’indipendenza).
  • Modalità di lavoro: ogni soggetto ha una propensione diversa verso il lavoro. C’è chi preferisce il part-time, chi ama i lavori di responsabilità, chi preferisce orari fissi, chi lavori per obiettivi ed in autonomia.
  • Ambiente di lavoro: presenta caratteristiche diverse da luogo a luogo e può rendere molto diverso un identico profilo professionale.
  • Stile personale: indica la modalità del tutto individuale con cui si fanno le cose. Se due persone hanno le stesse capacità e conoscenze, restano diverse in quanto hanno un proprio modo di fare le cose, uno stile diverso di azione.
  • Qualità : sono i punti di forza di un individuo, elementi che consentono di portare a compimento i compiti assegnati, di raggiungere gli obiettivi e realizzare i progetti.
  • Punti deboli: rappresentano i difetti ed i limiti. Valutarli ti permette di definire obiettivi professionali realistici e concreti.

Chi lo deve fare – il bilancio delle competenze viene effettuato dai lavoratori, in ogni momento della propria vita professionale: ad inizio carriera, per prepararsi in maniera consapevole all’ingresso nel mondo del lavoro, a metà della propria vita lavorativa per capire in quale direzione orientare il proprio percorso, infine, in fase avanzata di carriera può supportare le azioni di reinserimento, come il cambio di lavoro o il ritorno dopo un periodo prolungato di assenza.  

I vantaggi per le imprese – il bilancio delle competenze costituisce un’ottima opportunità per le imprese soprattutto in due occasioni:

  • nella selezione e ricerca di personale: quando si modificano gli assetti organizzativi aziendali o si pianifica un ampliamento del business, il bilancio delle competenze può supportare le imprese nel trovare i profili giusti e le persone adatte per competenze e capacità
  • nella gestione del personale interno: accrescere la capacità di autovalutazione delle risorse aiuta le imprese ad affrontare meglio il cambiamento. Il bilancio delle competenze diventa, quindi, un ottimo supporto nell’allocazione a nuove mansioni delle risorse umane aziendali e contribuisce alla progettazione e allo svolgimento di efficaci piani formativi in ottica di crescita e sviluppo dell’impresa.
     

Il consulente di bilancio  - è la figura professionale preposta ad accompagnare l’individuo nel percorso di autovalutazione. In genere non appartiene al contesto aziendale nel quale il lavoratore è inserito ed ha maturato esperienza in ambito sociale. A lui il compito di:

  • scegliere e utilizzare gli strumenti in funzione dell'utente e della situazione
  • variare i suoi atteggiamenti in funzione del momento, dell'obiettivo e dell'interlocutore
  • condurre un colloquio secondo una teoria, delle tecniche e un'etica coerenti fra loro
  • ascoltare il proprio interlocutore e stabilire con lui una relazione di fiducia
  • ricentrare il colloquio in funzione dell'obiettivo e formulare domande per chiarificare un problema
  • portare il soggetto a identificare le proprie competenze e le condizioni di trasferibilità

20-Apr-2008

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